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Software > Lovense Remote
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¿Qué juguetes trabajan con esta aplicación?
Todos nuestros juguetes funcionan con la aplicación Remote.
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¿Qué dispositivos son compatibles con esta aplicación?
Lovense Remote es compatible con:
• iPhone 4s/5/5C/5S/6/6+/6s/6s+/SE y superiores
• iPod Touch 5th Generation y superiores
• iPad 3/4/Air y superiores
• iPad Mini 1/2 y superiores
• Android 4.3 y superior con Bluetooth 4.0 activado
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¿Puedo conectarme con mi smartphone mientras mi pareja usa una computadora para conectarse?
Lovense Remote solo se encuentra disponible para iOS y dispositivos Android. Usted y su pareja necesitan de Smartphones o Tablets con iOS o Android para conectarse e interactuar.
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Me han preguntado por mi código de pareo para conectarme via bluetooth. ¿Qué es un código de pareo?
Usted no necesita conectar su juguete mediante la configuración del sistema. Lo puede realizar usando nuestra aplicación.
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¿Puedo cambiar el correo electrónico vinculado con mi cuenta si existe una falta ortográfica, o si solamente quiero cambiarlo?
Debido a razones de seguridad, no tenemos la posibilidad de cambiar la dirección de correo electrónico vinculada con su cuenta dentro de nuestro sistema. Si desea cambiar la dirección de correo electrónico, deberá crear una cuenta nueva.
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¿Cómo puede borrar un contacto?
En iOS - deslice su dedo hacia la izquierda una vez que haya presionado sobre el contacto y podrá ver una opción de "Eliminar";
En Android - presione sobre el contacto y mantenga, podrá ver una opción "Remover persona de la lista de amigos".
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