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Términos y Condiciones

Efectivo: 10 de octubre de 2024

Advertencia: El sitio web Lovense, y el paquete de software Lovense, incluyendo pero no limitado a software de computadora y móvil (colectivamente, la "App") puede contener o utilizarse para transmitir material sexualmente explícito destinado a personas de 18 años o más. Si usted es menor de 18 años, si dicho material lo ofende o si es ilegal ver dicho material en su jurisdicción, no continúe.

ESTE DOCUMENTO CONTIENE TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPORTANTES QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES. EL USO DE LA APP CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN POR SU PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los términos "usted", "vuestro", “vuestros”, “vuestra” y "suyo" se refieren a todos los usuarios, y/o cualquier usuario de la App. Los términos "su", “sus”, "nosotros", "nos", "nuestro" y "Lovense" se refieren total o parcialmente a HYTTO PTE. LTD. dueño y operador de sitios web, incluyendo “www.lovense.com”, y sus subsidiarias y afiliadas relacionadas (en adelante "la Compañía" o "Lovense"). Nuestros productos, servicios y aplicaciones de software, incluyen Lovense Connect, y Lovense Browser y Lovense Extension. Los "Términos y Condiciones" se denominarán en lo sucesivo el "Acuerdo", e incorpora expresamente la Privacy PolicyPolítica de Privacidad y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.

El Acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre usted y HYTTO PTE. LTD. Por favor, léalas atentamente. Al usar la App, o cualquiera de nuestros otros productos o servicios que se vinculan a estos Términos (los “Servicios"), usted acepta el Acuerdo. Si no desea aceptar este Acuerdo, no descargue ni use la App, o desinstale y elimine inmediatamente la App de su computadora o dispositivo móvil.

AVISO DE ARBITRAJE Y ELECCIÓN DE LEY: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA CLÁUSULA DE ELECCIÓN DE LEY. EXCEPTO PARA CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS MENCIONADOS EN ESA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, USTED Y LOVENSE ACUERDAN QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO ESTABLECIDO EN EL ACUERDO, Y USTED Y LOVENSE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO.

1. CONDUCTA DEL USUARIO

a. Quién Puede Utilizar los Servicios
Nadie menor de 18 años puede descargar la App, crear una cuenta, o utilizar los Servicios.
Al utilizar los Servicios, reconoce que:
  • Tiene la capacidad y el deseo de formar un contrato vinculante con la Compañía;
  • Cumplirá con estos Términos y con todas las leyes, reglas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;
  • Si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa o alguna otra entidad, reconoce que está autorizado con plena capacidad para aceptar estos Términos en nombre de la empresa o entidad.
  • Al utilizar la Aplicación y los Servicios, también reconoce que ha revisado y que acepta los términos de la Política de Privacidad de la Compañía y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
b. Vuestros Derechos
La Compañía le otorga un derecho personal, mundial, libre de regalías, no negociable, no exclusivo y revocable para acceder y utilizar los Servicios. Esta licencia tiene el único propósito de permitirle usar y disfrutar de los Servicios de acuerdo con estos Términos y nuestras políticas de uso.
No puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestros Servicios, ni puede realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de ese software, a menos que las leyes prohíban estas restricciones o tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo.
c. Nuestros Derechos
Respetamos su privacidad y, como política, no revisamos el Contenido transmitido por nuestros usuarios, a menos que así lo exija la ley en determinadas circunstancias. Sin embargo, usted es el único responsable del Contenido que crea, sube, publica, envía o almacena a través del Servicio.
Los Servicios pueden contener anuncios. Usted acepta que nosotros, nuestros afiliados y nuestros socios externos podemos colocar publicidad en los Servicios.
Se requiere licencia para el software no desarrollado por Lovense para conectarse a cualquier producto Lovense.
d. Contenido Creado por Otros
El Contenido transmitido a través de la App es responsabilidad exclusiva de la persona u organización que lo envió. No asumimos responsabilidad por ningún Contenido que otros proporcionen a través de los Servicios.
e.Public License and Responsibilities
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia, abandona y entrega abierta, total, permanente, irrevocable e incondicionalmente todos los derechos de autor y derechos relacionados y las reclamaciones y causas de acción asociadas, ya sean conocidas o desconocidas (incluidas las existentes como así como futuras reclamaciones y causas de acción), en el Contenido (i) en todos los territorios del mundo, (ii) durante la duración máxima prevista por la ley aplicable, (iii) en cualquier medio actual o futuro y para cualquier número de copias, y (iv) para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines comerciales, publicitarios o promocionales (la "Renuncia"). Si alguna parte de la Exención por cualquier motivo se considera legalmente inválida o ineficaz según la ley aplicable, en la medida en que la Exención se juzgue así, usted otorga a cada persona afectada una licencia libre de regalías, intransferible, no sublicenciable, no licencia exclusiva, irrevocable e incondicional para ejercer sus derechos de autor y derechos relacionados en el contenido (i) en todos los territorios del mundo, (ii) durante la duración máxima prevista por la ley o el tratado aplicable (incluidas las extensiones de tiempo futuras), (iii) en cualquier o medio futuro y para cualquier número de copias, y (iv) para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines comerciales, publicitarios o promocionales (la "Licencia"). Si alguna parte de la Licencia por cualquier motivo se considera legalmente inválida o ineficaz según la ley aplicable, dicha invalidez o ineficacia parcial no invalidará el resto de la Licencia, y en tal caso, por la presente, usted afirma que no (i) ejercerá ninguno de sus derechos de autor y derechos relacionados restantes en el Contenido o (ii) hacer valer cualquier reclamo asociado y causas de acción con respecto al Contenido.
Lovense puede proporcionar un servicio o función impulsado por IA ("servicio de IA") mediante el uso de tecnología proporcionada por proveedores de servicios externos ("Proveedor de IA"). Usted es responsable de cualquier texto que escriba, imágenes u otro contenido que cargue en el Servicio de IA, así como del material resultante que genere, como imágenes, código o texto ("Salida"). Cualquier uso de la Salida es bajo su propio riesgo, según los términos establecidos en este documento y los términos del Proveedor de IA específico que brindó los servicios con respecto a una Salida.
f. Responsabilidad del contenido y el servicio de IA
Lovense puede proporcionar un servicio o función impulsado por IA ("servicio de IA") mediante el uso de tecnología proporcionada por proveedores de servicios externos ("Proveedor de IA"). Usted es responsable de cualquier texto que escriba, imágenes u otro contenido que cargue en el Servicio de IA, así como del material resultante que genere, como imágenes, código o texto ("Salida"). Cualquier uso de la Salida es bajo su propio riesgo, según los términos establecidos en este documento y los términos del Proveedor de IA específico que brindó los servicios con respecto a una Salida.

2. PRIVACIDAD

a. Política de privacidad
Al utilizar la App, usted acepta y da su consentimiento que su uso de nuestros Servicios y nuestra recopilación y procesamiento de sus datos, incluida la información transmitida o almacenada por HYTTO PTE. LTD. y sus sitios o afiliados, se rige por la Política de Privacidad de Lovense. Esta política está publicada here.
Al proporcionar su número de teléfono, acepta recibir mensajes de texto de marketing personalizados y promocionales automatizados recurrentes (por ejemplo, SMS y MMS) (por ejemplo, recordatorios de su carrito) de Lovense, incluidos mensajes de texto que pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática, al teléfono móvil. número de teléfono que proporcionó al registrarse o cualquier otro número que usted designe. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición para ninguna compra. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
La frecuencia de los mensajes variará. Lovense se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, con el fin de aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. Lovense también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes. Lovense, sus proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil respaldados por el programa no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.
b. Respeto de los Derechos de Otras Personas
Acepta no hacer un mal uso de este Sitio. Usted no: cometerá ni fomentará un delito;transmitirá ni distribuirá un virus, gusano, o cualquier otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, que infrinja la confianza o de cualquier forma ofensiva u obscena; hackeará ningún aspecto de los Servicios; dañará los datos; causará molestias a otros usuarios; infringirá los derechos de propiedad de ninguna otra persona; enviará ningún material publicitario o promocional no solicitado (comúnmente denominado "spam"); o intentará afectar el rendimiento o la funcionalidad de ninguna instalación informática o el acceso a través de este Sitio. El incumplimiento de esta disposición constituiría un delito y reportaremos cualquier incumplimiento a las autoridades pertinentes y les revelaremos su identidad.
No puede utilizar los Servicios, ni permitir que nadie más utilice los Servicios, de forma intencionada o no que:
  • viole o infrinja los derechos de publicidad, privacidad, derechos de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual de otra persona;
  • ataque, avergüence, acose o intimide a otros;
  • difame;
  • envíe contenido comercial no solicitado o importune a otros usuarios.
Estos Términos no le otorgan ningún derecho a hacer nada de lo siguiente (ni permiten que nadie más lo haga):
  • usar marcas, logotipos, diseños, fotografías, videos o cualquier otro material utilizado en nuestros Servicios;
  • copiar, archivar, descargar, subir, distribuir, sindicar, difundir, ejecutar, mostrar, poner a disposición o utilizar de otro modo cualquier parte de los Servicios o el contenido de los Servicios, excepto según lo establecido en estos Términos;
  • uso de los Servicios, cualquier herramienta proporcionada por los Servicios o cualquier contenido de los Servicios para fines comerciales sin nuestro consentimiento.
No puede utilizar el servicio o el contenido de los Servicios de formas que no estén autorizadas por estos Términos. Tampoco puede ayudar a nadie más a hacerlo.

3. DERECHOS DE AUTOR DE TERCEROS

Lovense respeta los requisitos de las leyes de derechos de autor relevantes. Tomamos medidas razonables para eliminar de nuestros Servicios cualquier material infractor del que tengamos conocimiento. Si Lovense se da cuenta de que uno de sus usuarios ha infringido repetidamente los derechos de autor de terceros, tomaremos las medidas razonables a nuestro alcance para cancelar la cuenta del usuario.

Hacemos que sea fácil para usted reportar una sospecha de infracción de derechos de autor. Si cree que algo en los Servicios infringe los derechos de autor de terceros, comuníquese con nosotros en [email protected].

4. SEGURIDAD

Hacemos todo lo posible para que nuestros Servicios sean un lugar seguro para todos los usuarios. Pero no podemos garantizarlo. Ahí es donde entra usted. Al utilizar los Servicios, acepta que:

  • No utilizará los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido en estos Términos.
  • No utilizará ningún robot, araña, rastreador, raspador u otro medio o interfaz automatizada para acceder a los Servicios o extraer la información de otro usuario.
  • No utilizará ni desarrollará ninguna aplicación de terceros que interactúe con los Servicios o el contenido o la información de otros usuarios sin nuestro consentimiento por escrito.
  • No utilizará los Servicios de una manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios para que disfruten plenamente de los Servicios, o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de los Servicios.
  • No utilizará ni intentará utilizar la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otro usuario sin su permiso.
  • No solicitará credenciales de inicio de sesión de otro usuario.
  • No publicará contenido que contenga o se vincule a violencia gráfica, amenazas, discursos de odio o incitaciones a la violencia.
  • No cargará virus u otro código malicioso ni comprometerá la seguridad de los Servicios.
  • No intentará eludir ninguna de las técnicas de filtrado de contenido que empleamos, ni intentará acceder a áreas o funciones de los Servicios a las que no está autorizado a acceder.
  • No sondeará, escaneará, ni probará la vulnerabilidad de nuestros Servicios ni de ningún sistema o red, a menos que lo autoricemos previamente.
  • No alentará ni promoverá ninguna actividad que viole estos Términos.

Preste atención a la seguridad vial, no use nuestros Servicios y/o Productos de una manera que lo distraiga de obedecer las leyes de tráfico o seguridad.

5. SEGURIDAD DE LA CUENTA

Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra en su cuenta Lovense. Es su responsabilidad mantener la seguridad de su cuenta. Al utilizar los Servicios, usted acepta esto. Si en algún momento cree que alguien más ha obtenido acceso a su cuenta con o sin su permiso, comuníquese de inmediato con [email protected].

6. CARGOS DE DATOS

Usted es responsable de cualquier cargo de tráfico en el que pueda incurrir por usar nuestros Servicios, incluidos los cargos de datos por enviar y recibir mensajes. Si no está seguro de cuáles pueden ser esos cargos, debe consultar a su proveedor de servicios antes de utilizar los Servicios.

7. PRECIOS E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

De vez en cuando, puede haber información en este sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones, los precios y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causarle. Si no está completamente satisfecho con su compra en lovense.com, consulte nuestra Política de Devoluciones.

8. ENMIENDA A LOS TÉRMINOS

HYTTO PTE. LTD. mantiene el derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, eliminar o modificar los Servicios, la App o estos Términos.

9. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y mantener a HYTTO PTE. LTD., sus funcionarios, directores, empleados y agentes libres de perjuicios de y contra cualquier responsabilidad por reclamos de terceros, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales razonables, que surjan o estén relacionados de alguna manera con su negligencia; e incumplimiento o violación de este Acuerdo.

10. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ADEMÁS, MIENTRAS LOVENSE UTILIZA SUS MEJORES ESFUERZOS PARA BRINDAR UNA BUENA EXPERIENCIA DE USUARIO, NO GARANTIZAMOS QUE: (A) LOS SERVICIOS SIEMPRE SERÁN SEGUROS, LIBRES DE ERRORES O PUNTUALES; (B) LOS SERVICIOS SIEMPRE FUNCIONARÁN SIN RETRASOS, INTERRUPCIONES O IMPERFECCIONES; O (C) QUE CUALQUIER CONTENIDO, CONTENIDO DE USUARIO O INFORMACIÓN QUE OBTENGA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁ OPORTUNO O PRECISO.

AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS, ALGUNOS CONTENIDOS O FUNCIONES SON GENERADOS POR UN SISTEMA DE IA Y DEBEN UTILIZARSE ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS. NO PODEMOS GARANTIZAR LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O APLICABILIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA. CUALQUIER ACCIÓN TOMADA EN FUNCIÓN DE ESTE CONTENIDO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. RECOMENDAMOS BUSCAR EXPERIENCIA CALIFICADA O REALIZAR INVESTIGACIONES ADICIONALES PARA VALIDAR Y COMPLEMENTAR LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA.

LOVENSE NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD Y NO ASUME RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREA, CARGA, PUBLICA, ENVÍA, RECIBE O ALMACENA EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PUEDE SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O DE OTRA MANERA INAPROPIADO, NINGUNO DE LO CUAL LOVENSE SERÁ RESPONSABLE.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LOVENSE Y NUESTROS MIEMBROS DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AFILIADOS, LICENCIADORES, AGENTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DAÑOS MÚLTIPLES, O CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DE: (A) SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; (B) LA CONDUCTA O EL CONTENIDO DE OTROS USUARIOS O TERCEROS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (C) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SU CONTENIDO, INCLUSO SI LOVENSE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOVENSE POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE PAGÓ POR SU DISPOSITIVO LOVENSE, SI ALGUNA, EN LOS ÚLTIMOS 90 DÍAS.

12. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, RENUNCIA A PROCEDIMIENTOS DE LITIGIO

POR FAVOR LEA LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS DETENIDAMENTE PORQUE REQUIEREN QUE USTED Y LOVENSE ACEPTEN RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS MEDIANTE ARBITRAJE.

a. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a todas las "Disputas". A los efectos de este Acuerdo de Arbitraje, "Disputas" incluirá, entre otros, cualquier reclamo o controversia entre usted y Lovense que esté relacionado de alguna manera con estos Términos y Condiciones, incluido, entre otros, su uso de este sitio web, ventas, devoluciones, reembolsos, cancelaciones, defectos, políticas, privacidad, publicidad y/o cualquier comunicación entre usted y Lovense, ya sea que ocurra en este sitio web, en la aplicación móvil o en la tienda, incluso si la Disputa surge después de la terminación de su relación con Lovense. Cualquier Disputa se remitirá y se resolverá finalmente mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC) según las Reglas de Arbitraje Administradas por HKIAC vigentes cuando se presente la Notificación de Arbitraje. La ley aplicable de esta cláusula de arbitraje será la ley de Hong Kong. La sede del arbitraje será Hong Kong. El número de árbitros será uno. Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés.

b. Elección de Ley y Jurisdicción. Al utilizar los Servicios y aceptar el Acuerdo, usted acepta que la ley que rige el Acuerdo será la ley de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular de China, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

c. Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADOS O LITIGADOS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA. LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI LITIGARSE CONJUNTAMENTE NI CONSOLIDADARSE CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ni usted ni nosotros tenemos derecho a arbitraje; en su lugar, todas las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal como se establece en (d) a continuación.

d. Renuncia al Juicio por Jurado. En caso de que cualquier disputa en virtud de la cláusula de arbitraje antes mencionada se presente, por ejemplo, a un tribunal de EE. UU. que, por lo demás, sostenga que la cláusula de arbitraje anterior no es válida y que el caso presentado es admisible y el tribunal tiene jurisdicción sobre el caso, USTED Y LOVENSE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE TENER UN JUICIO CON JURADO, SI LO PERMITE LA LEY DE ESE ESTADO.

13. ACUERDO COMPLETO

Los Términos y condiciones anteriores constituyen el acuerdo completo de las partes y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores y contemporáneos entre usted y HYTTO PTE. LTD. Cualquier renuncia a cualquier disposición de los Términos y condiciones será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por un funcionario de HYTTO PTE. LTD.

14. Idioma Predominante

La versión en inglés de este Acuerdo controlará en todos los aspectos y prevalecerá en caso de inconsistencias con las versiones traducidas de los idiomas, si las hubiera.

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