Software > Lovense Remote

  • ¿Puedo bloquear a alguien en Lovense Remote?

    Para nuevas solicitudes- click en "Declinar" después de recibir la solicitud. Luego, aparecerá una pregunta "¿Desea bloquear a esta persona? click en "Si".

    Para contactos existentes- ir a la opción de "Ajustes" en la ventana de chat y habilitar la opción de "Bloquear este contacto"

  • ¿Puedo desbloquear a alguien en Lovense Remote?

    ¡Si! Ir a la sección de "Ajustes" en la app y elegir "Contactos Bloqueados". Podrás desbloquear contactos y solicitudes rechazadas.

  • ¿Qué juguetes trabajan con esta aplicación?

    Todos nuestros juguetes funcionan con la aplicación Remote.

  • ¿Qué dispositivos trabajan con esta aplicación?

    Body Chat es compatible con:

       • iPhone 4s/5/5C/5S/6/6+/6s/6s+/SE y superiores
       • iPod Touch 5th Generation y superiores
       • iPad 3/4/Air y superiores
       • iPad Mini 1/2 y superiores

       • Android 4.0 y superiores con Bluetooth activado

       • Windows XP/Vista/7/8/10 y superiores

       • MAC OS X 10.6.x y superiores

  • Me han preguntado por mi código de pareo para conectarme via bluetooth. ¿Cuál es el código de pareo?

    El código es 0000. Este código de pareo ayuda a identificar nuestros juguetes y conectarlos a su computador o smartphone.

  • ¿Qué dispositivos son compatibles con esta aplicación?

    Lovense Remote es compatible con:

        • iPhone/iPad Air/iPad Mini/iPod Touch con iOS 9.0 y superior
        • Android 4.3 y superior con Bluetooth 4.0 activado
        • Mac (con Bluetooth 4.0 activado)
        • PC Windows (necesita el Adaptador Bluetooth USB Lovense). Puede usar la versión antigua del adaptador sólamente para Max/Nora

  • ¿Puedo conectarme con mi smartphone mientras mi pareja usa una computadora para conectarse?

    Lovense Remote se encuentra disponible para iOS, Android, PC y Mac. Usted y su pareja pueden usar cualquiera de estos dispositivos para conectar sus products.

  • Me han preguntado por mi código de pareo para conectarme via bluetooth. ¿Qué es un código de pareo?

    Usted no necesita conectar su juguete mediante la configuración del sistema. Lo puede realizar usando nuestra aplicación.

  • ¿Puedo cambiar el correo electrónico vinculado con mi cuenta si existe una falta ortográfica, o si solamente quiero cambiarlo?

    Debido a razones de seguridad, no tenemos la posibilidad de cambiar la dirección de correo electrónico vinculada con su cuenta dentro de nuestro sistema. Si desea cambiar la dirección de correo electrónico, deberá crear una cuenta nueva.

  • ¿Cómo puede borrar un contacto?

    En iOS - deslice su dedo hacia la izquierda una vez que haya presionado sobre el contacto y podrá ver una opción de "Eliminar";

    En Android - presione sobre el contacto y mantenga, podrá ver una opción "Remover persona de la lista de amigos".

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